Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

İSG Teklif (isgteklif.com) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak kişisel verilerinizi korumaktayız. Bu gizlilik politikası, platformumuzu kullanırken topladığımız bilgiler ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığı hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzda hizmet talebi oluştururken ve etkileşimli formlarımızı kullanırken aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Firma Bilgileri: Firma adı, sektör bilgisi (opsiyonel)
• Hizmet Talebi Bilgileri: Talep edilen hizmet türü, detaylar, konum bilgisi (il/ilçe)
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar

Bu bilgiler, Google Ads etkileşimli formları ve platformumuzdaki diğer formlar aracılığıyla toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet taleplerinizi işlemek ve teklif verecek firmalarla eşleştirmek
• Teklif sürecini yönetmek ve takip etmek
• Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek
• Platform hizmetlerini iyileştirmek ve geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
• Pazarlama ve reklam faaliyetleri (açık rızanız ile)

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcı Firmalar: Teklif vermek isteyen firmalarla sadece hizmet talebi detayları paylaşılır. E-posta ve telefon bilgileriniz, sadece sizin açık rızanız ile paylaşılır.
• Yasal Zorunluluklar: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için yetkili makamlarla paylaşılabilir.
• Hizmet Sağlayıcılar: Platform hizmetlerini sağlamak için çalıştığımız teknik hizmet sağlayıcılar (hosting, e-posta servisleri vb.) ile sınırlı olarak paylaşılabilir.

5. Google Ads ve Üçüncü Taraf Servisler

Platformumuzda Google Ads etkileşimli formları kullanılmaktadır. Bu formlar aracılığıyla toplanan veriler:

• Google Ads platformu üzerinden işlenebilir
• Reklam performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılabilir
• Google'ın gizlilik politikası kapsamında korunur

Google Ads gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi için: https://policies.google.com/privacy

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari önlemler alınmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme protokolleri kullanılmaktadır
• Şifreler hash'lenerek güvenli şekilde saklanmaktadır
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve kontrolleri yapılmaktadır
• Yetkisiz erişime karşı güvenlik önlemleri alınmaktadır
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri mevcuttur

7. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve reklam faaliyetlerini yürütmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: Platformun çalışması için gerekli çerezler
• Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için kullanılan çerezler
• Reklam Çerezleri: Reklam performansını ölçmek için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezler platformun düzgün çalışması için zorunludur.

8. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@isgteklif.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanmaktadır. İşleme amacı ortadan kalktığında ve yasal saklama süreleri dolduğunda, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@isgteklif.com
• Web: https://isgteklif.com

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden veya e-posta yoluyla bildirilecektir. Güncel gizlilik politikasını bu sayfadan takip edebilirsiniz.