İş sağlığı ve güvenliği (İSG) alanında, özellikle personel servisi hizmeti sunan işletmeler için revir ve acil iletişim, hem yasal bir zorunluluk hem de operasyonel bir gerekliliktir. 2025 yılı itibarıyla bu alandaki güncellemeler ve standartlar, çalışanların sağlığını ve güvenliğini en üst düzeyde tutmayı hedeflemektedir. Bu kapsamda, bir iş yerinde meydana gelebilecek acil durumlarda hızlı, etkili ve koordineli bir müdahale sağlayacak sistemlerin kurulması büyük önem taşır.
İş sağlığı ve güvenliği (İSG) alanında, özellikle personel servisi hizmeti sunan işletmeler için revir ve acil iletişim, hem yasal bir zorunluluk hem de operasyonel bir gerekliliktir. 2025 yılı itibarıyla bu alandaki güncellemeler ve standartlar, çalışanların sağlığını ve güvenliğini en üst düzeyde tutmayı hedeflemektedir. Bu kapsamda, bir iş yerinde meydana gelebilecek acil durumlarda hızlı, etkili ve koordineli bir müdahale sağlayacak sistemlerin kurulması büyük önem taşır. Personel servisi hizmeti veren firmalar, kendi bünyelerindeki çalışanların yanı sıra, taşıdıkları yolcuların da güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Bu nedenle, revir ve acil iletişim altyapısının sağlamlığı, hem işverenin sorumluluklarını yerine getirmesini sağlar hem de olası riskleri minimize ederek iş sürekliliğini güvence altına alır. Bu rehber, 2025 yılına özel güncel bilgiler ışığında, revir ve acil iletişim sistemlerinin tanımını, işleyişini, yasal gerekliliklerini ve faydalarını detaylı bir şekilde ele almaktadır. Hedef kitlemiz, personel servisi hizmeti sağlayan işletme sahipleri, İSG profesyonelleri ve bu alanda hizmet almak isteyen tüm paydaşlardır.
Revir ve Acil İletişim Nedir?
Revir ve acil iletişim, bir iş yerinde meydana gelebilecek her türlü kaza, yaralanma, hastalık veya acil durum anında, personelin en kısa sürede tıbbi yardıma ulaşmasını sağlamak amacıyla oluşturulan koordineli bir sistemdir. Bu sistem, acil durum bildiriminin yapılması, ilk müdahalenin gerçekleştirilmesi, gerekli durumlarda profesyonel sağlık ekiplerinin (ambulans vb.) olay yerine yönlendirilmesi ve hastanın güvenli bir şekilde sevk edilmesini kapsar. Personel servisi hizmeti bağlamında, bu tanım sadece iş yerinin kendi çalışanlarını değil, aynı zamanda servis araçlarıyla taşınan yolcuları da kapsayacak şekilde genişler. 2025 itibarıyla güncellediğimiz bilgiler, bu sistemin sadece bir ilk yardım çantası bulundurmaktan öte, kapsamlı bir acil durum yönetimi planının ayrılmaz bir parçası olduğunu vurgulamaktadır.
2025 Güncel Revir ve Acil İletişim Bileşenleri:
- Acil Durum Planı: Olası senaryoları belirleyen, müdahale adımlarını tanımlayan yazılı bir plandır.
- Revir Alanı/Odası: Temel ilk yardım malzemeleriyle donatılmış, hijyenik ve erişilebilir bir alandır.
- İlk Yardım Ekipleri/Personeli: Eğitimli ve sertifikalı ilk yardımcıların belirlenmesi ve görevlendirilmesi.
- Acil İletişim Kanalları: Dahili ve harici acil durum numaralarının (ambulans, itfaiye, polis, fabrika güvenliği, İSG birimi) kolayca ulaşılabilir olması.
- Acil Durum Ekipmanları: İlk yardım çantaları, sedyeler, otomatik eksternal defibrilatör (OED) gibi ekipmanların güncel ve işlevsel olması.
- Tatbikatlar: Acil durum planının etkinliğini test etmek ve personelin bilinç düzeyini artırmak için düzenli olarak yapılan uygulamalar.
Revir ve Acil İletişim Nasıl Çalışır?
Revir ve acil iletişim sisteminin işleyişi, önceden belirlenmiş prosedürlere dayanır. Bir acil durum oluştuğunda, ilk adım olayın fark edilmesi ve derhal ilgili birimlere bildirilmesidir. Personel servisi hizmetinde bu, araç şoförü, host/hostes veya yolculardan biri tarafından başlatılabilir.
Çalışma Adımları (2025 Yaklaşımı):
- Durum Tespiti ve Bildirim: Acil durumun (kaza, rahatsızlık vb.) tespiti yapılır. Bildirim, belirlenen acil durum numaralarına veya sorumlu kişilere (fabrika İSG sorumlusu, servis yetkilisi) yapılır. Bildirimde olayın yeri, türü, etkilenen kişi sayısı ve durumu gibi kritik bilgiler net bir şekilde verilir.
- İlk Müdahale: Eğitimli ilk yardımcılar veya olay yerinde bulunan bilinçli kişilerce, durumun ciddiyetine göre temel yaşam desteği, kanama kontrolü, kırık tespiti gibi ilk müdahaleler gerçekleştirilir.
- Profesyonel Yardım Talebi: Durum gerektiriyorsa, 112 Acil Çağrı Merkezi'ne veya diğer ilgili kurumlara (örneğin, iş yerinin kendi sağlık birimi) profesyonel tıbbi yardım talebinde bulunulur.
- Koordinasyon ve Bilgilendirme: Olay yeri güvenlik altına alınır. İSG birimi, üst yönetim ve gerektiğinde dış birimlerle (polis, itfaiye) sürekli koordinasyon sağlanır.
- Nakil ve Takip: Hastanın durumu stabil hale getirildikten sonra, ambulansla veya uygun bir araçla en yakın sağlık kuruluşuna nakli sağlanır. Nakil sonrası hastanın durumu takip edilir.
- Olay Yeri İncelemesi ve Raporlama: Acil durum sonrasında olayın nedenleri, müdahale süreci ve alınması gereken önlemler hakkında detaylı bir inceleme yapılır ve raporlanır. Bu raporlar, gelecekteki benzer durumlar için ders çıkarılmasına olanak tanır.
2025 Yenilikleri: Mobil uygulamalar aracılığıyla acil durum bildiriminin anlık olarak konum bilgisiyle yapılabilmesi, OED'lerin daha yaygın hale gelmesi ve akıllı takip sistemlerinin entegrasyonu gibi yenilikler, bu süreci daha da hızlandırmakta ve etkinleştirmektedir.
Yasal Zorunluluklar ve Mevzuat (2025 Güncel)
Türkiye'de iş sağlığı ve güvenliği alanındaki yasal çerçeve, çalışanların sağlığını ve güvenliğini sağlamayı hedefler. Personel servisi hizmeti veren işletmeler de bu çerçeveye uymakla yükümlüdür.
Temel Yasal Dayanaklar:
- 6331 Sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu: İşverenlerin genel yükümlülüklerini, risk değerlendirmesi, acil durumlar, eğitimler gibi konularda temel prensipleri belirler.
- İş Yerlerinde Acil Durumlar Hakkında Yönetmelik: İş yerlerinde alınması gereken acil durum önlemlerini, acil durum planlarının nasıl hazırlanacağını ve tatbikatların nasıl yapılacağını detaylandırır.
- İlk Yardım Yönetmeliği: İş yerlerinde ilk yardım hizmetlerinin nasıl yürütüleceğini, ilk yardımcıların niteliklerini ve ilk yardım malzemelerinin standartlarını belirler.
- İş Sağlığı ve Güvenliği Hizmetleri Yönetmeliği: İş yerlerinde İSG hizmetlerinin nasıl sunulacağını, görevlendirilecek İSG profesyonellerini kapsar.
2025 Mevzuat Güncellemeleri ve Yorumlar: 2025 yılı itibarıyla mevzuatta doğrudan büyük değişiklikler olmasa da, uygulamada daha sıkı denetimler ve spesifik sektörlere yönelik ek düzenlemeler gündeme gelebilir. Özellikle personel servisi gibi toplu taşıma niteliği taşıyan hizmetlerde, acil durumlara müdahale kapasitesinin artırılmasına yönelik beklentiler yüksektir. ISO 45001:2018 standardına uyum, bu yasal zorunlulukların ötesinde, proaktif bir yaklaşım sergilemek ve sürekli iyileşme sağlamak açısından kritik öneme sahiptir.
Kimler İçin Gereklidir?
Revir ve acil iletişim sistemi, aslında tüm iş yerleri için gereklidir. Ancak personel servisi hizmeti veren işletmeler için bu gereklilik daha da belirginleşir:
Öncelikli Olarak Gerekenler:
- Personel Servisi Hizmeti Sunan Tüm Şirketler: Kendi bünyesindeki çalışanları ve servis araçlarındaki yolcuların güvenliğini sağlamakla yükümlüdürler.
- Büyük Ölçekli İş Yerleri: Çalışan sayısı fazla olan veya riskli işler yapılan iş yerlerinde acil durum olasılığı daha yüksektir.
- Tehlikeli Madde Taşıyan veya Üreten İş Yerleri: Bu tür iş yerlerinde meydana gelebilecek acil durumlar daha yıkıcı olabilir.
- Kamu Kurumları ve Okullar: Toplu alanlarda güvenlik ve acil müdahale kapasitesi yüksek olmalıdır.
- Tüm Kamu ve Özel Sektör İşletmeleri: 6331 Sayılı Kanun gereği, iş kazalarını ve meslek hastalıklarını önlemek, acil durumlarda en az zararla kurtarmak temel bir sorumluluktur.
Personel Servisi Özelinde Düşünceler (2025): Servis araçlarının toplu taşıma niteliği taşıması, araç içinde meydana gelebilecek her türlü sağlık sorunu veya kaza durumunda hızlı ve etkili bir müdahale mekanizmasının kurulmasını zorunlu kılar. Bu nedenle, servis şoförlerine temel ilk yardım eğitimi verilmesi ve araçlarda gerekli ilk yardım malzemelerinin bulundurulması, yasal bir zorunluluk olmasa bile en üst düzeyde tavsiye edilmektedir.
Avantajları ve Faydaları
Etkin bir revir ve acil iletişim sistemi kurmak, işletmeler için pek çok avantaj ve fayda sağlar:
Sağlanan Faydalar:
- Can ve Mal Güvenliğinin Sağlanması: En önemli fayda, çalışanların ve yolcuların can güvenliğini korumak, yaralanma ve ölüm riskini azaltmaktır.
- Yasal Uyumluluk: Mevzuata uyum sağlayarak olası yasal yaptırımlardan kaçınılır.
- İş Gücü Kaybının Azaltılması: Acil durumlara hızlı müdahale, çalışanların iş gücü kaybını ve işten kalma süresini azaltır.
- İtibarın ve Güvenin Artırılması: Çalışanların ve müşterilerin güvenliğini önemseyen bir şirket imajı oluşturulur.
- Operasyonel Süreklilik: Acil durumlarda yaşanan aksaklıklar minimize edilerek iş süreçlerinin devamlılığı sağlanır.
- Maliyetlerin Düşürülmesi: Küçük bir müdahale, büyük bir hasarın veya uzun süreli tedavi masrafının önüne geçebilir.
- ISO 45001 Uyumu: Uluslararası standartlara uyum sağlayarak rekabet avantajı elde edilir.
2025 Perspektifiyle Ek Faydalar: Teknolojik gelişmelerin entegrasyonuyla (örneğin, akıllı sensörler, tele-sağlık çözümleri) acil durum müdahale süreleri kısalır, veri analizi sayesinde riskler daha iyi öngörülür ve önleyici tedbirler alınır. Bu da uzun vadede hem maliyetleri düşürür hem de iş yerinin genel verimliliğini artırır.
Sonuç olarak, personel servisi hizmeti veren işletmeler için revir ve acil iletişim, sadece bir gereklilik değil, aynı zamanda kurumsal bir sorumluluk ve stratejik bir yatırım olarak görülmelidir. 2025 yılı itibarıyla güncellenen mevzuat ve teknolojik imkanlar, bu sistemin daha etkin ve proaktif bir şekilde kurulmasını mümkün kılmaktadır. İş sağlığı ve güvenliği standartlarına uyum sağlayarak, çalışanlarınızın ve yolcularınızın güvenliğini en üst düzeyde tutabilir, olası riskleri minimize edebilir ve işletmenizin itibarını güçlendirebilirsiniz. Güvenli bir çalışma ortamı, sürdürülebilir başarının temelidir. isgteklif.com üzerinden uzman İSG danışmanlarımızla iletişime geçerek personel servisi hizmetinize özel revir ve acil iletişim çözümleri için en uygun teklifi alabilirsiniz.
İş sağlığı ve güvenliği (İSG) alanında, özellikle personel servisi hizmeti sunan işletmeler için revir ve acil iletişim, hem yasal bir zorunluluk hem de operasyonel bir gerekliliktir. 2025 yılı itibarıyla bu alandaki güncellemeler ve standartlar, çalışanların sağlığını ve güvenliğini en üst düzeyde tutmayı hedeflemektedir. Bu kapsamda, bir iş yerinde meydana gelebilecek acil durumlarda hızlı, etkili ve koordineli bir müdahale sağlayacak sistemlerin kurulması büyük önem taşır. Personel servisi hizmeti veren firmalar, kendi bünyelerindeki çalışanların yanı sıra, taşıdıkları yolcuların da güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Bu nedenle, revir ve acil iletişim altyapısının sağlamlığı, hem işverenin sorumluluklarını yerine getirmesini sağlar hem de olası riskleri minimize ederek iş sürekliliğini güvence altına alır. Bu rehber, 2025 yılına özel güncel bilgiler ışığında, revir ve acil iletişim sistemlerinin tanımını, işleyişini, yasal gerekliliklerini ve faydalarını detaylı bir şekilde ele almaktadır. Hedef kitlemiz, personel servisi hizmeti sağlayan işletme sahipleri, İSG profesyonelleri ve bu alanda hizmet almak isteyen tüm paydaşlardır.
Revir ve Acil İletişim Nedir?
Revir ve acil iletişim, bir iş yerinde meydana gelebilecek her türlü kaza, yaralanma, hastalık veya acil durum anında, personelin en kısa sürede tıbbi yardıma ulaşmasını sağlamak amacıyla oluşturulan koordineli bir sistemdir. Bu sistem, acil durum bildiriminin yapılması, ilk müdahalenin gerçekleştirilmesi, gerekli durumlarda profesyonel sağlık ekiplerinin (ambulans vb.) olay yerine yönlendirilmesi ve hastanın güvenli bir şekilde sevk edilmesini kapsar. Personel servisi hizmeti bağlamında, bu tanım sadece iş yerinin kendi çalışanlarını değil, aynı zamanda servis araçlarıyla taşınan yolcuları da kapsayacak şekilde genişler. 2025 itibarıyla güncellediğimiz bilgiler, bu sistemin sadece bir ilk yardım çantası bulundurmaktan öte, kapsamlı bir acil durum yönetimi planının ayrılmaz bir parçası olduğunu vurgulamaktadır.
2025 Güncel Revir ve Acil İletişim Bileşenleri:
- Acil Durum Planı: Olası senaryoları belirleyen, müdahale adımlarını tanımlayan yazılı bir plandır.
- Revir Alanı/Odası: Temel ilk yardım malzemeleriyle donatılmış, hijyenik ve erişilebilir bir alandır.
- İlk Yardım Ekipleri/Personeli: Eğitimli ve sertifikalı ilk yardımcıların belirlenmesi ve görevlendirilmesi.
- Acil İletişim Kanalları: Dahili ve harici acil durum numaralarının (ambulans, itfaiye, polis, fabrika güvenliği, İSG birimi) kolayca ulaşılabilir olması.
- Acil Durum Ekipmanları: İlk yardım çantaları, sedyeler, otomatik eksternal defibrilatör (OED) gibi ekipmanların güncel ve işlevsel olması.
- Tatbikatlar: Acil durum planının etkinliğini test etmek ve personelin bilinç düzeyini artırmak için düzenli olarak yapılan uygulamalar.
Revir ve Acil İletişim Nasıl Çalışır?
Revir ve acil iletişim sisteminin işleyişi, önceden belirlenmiş prosedürlere dayanır. Bir acil durum oluştuğunda, ilk adım olayın fark edilmesi ve derhal ilgili birimlere bildirilmesidir. Personel servisi hizmetinde bu, araç şoförü, host/hostes veya yolculardan biri tarafından başlatılabilir.
Çalışma Adımları (2025 Yaklaşımı):
- Durum Tespiti ve Bildirim: Acil durumun (kaza, rahatsızlık vb.) tespiti yapılır. Bildirim, belirlenen acil durum numaralarına veya sorumlu kişilere (fabrika İSG sorumlusu, servis yetkilisi) yapılır. Bildirimde olayın yeri, türü, etkilenen kişi sayısı ve durumu gibi kritik bilgiler net bir şekilde verilir.
- İlk Müdahale: Eğitimli ilk yardımcılar veya olay yerinde bulunan bilinçli kişilerce, durumun ciddiyetine göre temel yaşam desteği, kanama kontrolü, kırık tespiti gibi ilk müdahaleler gerçekleştirilir.
- Profesyonel Yardım Talebi: Durum gerektiriyorsa, 112 Acil Çağrı Merkezi'ne veya diğer ilgili kurumlara (örneğin, iş yerinin kendi sağlık birimi) profesyonel tıbbi yardım talebinde bulunulur.
- Koordinasyon ve Bilgilendirme: Olay yeri güvenlik altına alınır. İSG birimi, üst yönetim ve gerektiğinde dış birimlerle (polis, itfaiye) sürekli koordinasyon sağlanır.
- Nakil ve Takip: Hastanın durumu stabil hale getirildikten sonra, ambulansla veya uygun bir araçla en yakın sağlık kuruluşuna nakli sağlanır. Nakil sonrası hastanın durumu takip edilir.
- Olay Yeri İncelemesi ve Raporlama: Acil durum sonrasında olayın nedenleri, müdahale süreci ve alınması gereken önlemler hakkında detaylı bir inceleme yapılır ve raporlanır. Bu raporlar, gelecekteki benzer durumlar için ders çıkarılmasına olanak tanır.
2025 Yenilikleri: Mobil uygulamalar aracılığıyla acil durum bildiriminin anlık olarak konum bilgisiyle yapılabilmesi, OED'lerin daha yaygın hale gelmesi ve akıllı takip sistemlerinin entegrasyonu gibi yenilikler, bu süreci daha da hızlandırmakta ve etkinleştirmektedir.
Yasal Zorunluluklar ve Mevzuat (2025 Güncel)
Türkiye'de iş sağlığı ve güvenliği alanındaki yasal çerçeve, çalışanların sağlığını ve güvenliğini sağlamayı hedefler. Personel servisi hizmeti veren işletmeler de bu çerçeveye uymakla yükümlüdür.
Temel Yasal Dayanaklar:
- 6331 Sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu: İşverenlerin genel yükümlülüklerini, risk değerlendirmesi, acil durumlar, eğitimler gibi konularda temel prensipleri belirler.
- İş Yerlerinde Acil Durumlar Hakkında Yönetmelik: İş yerlerinde alınması gereken acil durum önlemlerini, acil durum planlarının nasıl hazırlanacağını ve tatbikatların nasıl yapılacağını detaylandırır.
- İlk Yardım Yönetmeliği: İş yerlerinde ilk yardım hizmetlerinin nasıl yürütüleceğini, ilk yardımcıların niteliklerini ve ilk yardım malzemelerinin standartlarını belirler.
- İş Sağlığı ve Güvenliği Hizmetleri Yönetmeliği: İş yerlerinde İSG hizmetlerinin nasıl sunulacağını, görevlendirilecek İSG profesyonellerini kapsar.
2025 Mevzuat Güncellemeleri ve Yorumlar: 2025 yılı itibarıyla mevzuatta doğrudan büyük değişiklikler olmasa da, uygulamada daha sıkı denetimler ve spesifik sektörlere yönelik ek düzenlemeler gündeme gelebilir. Özellikle personel servisi gibi toplu taşıma niteliği taşıyan hizmetlerde, acil durumlara müdahale kapasitesinin artırılmasına yönelik beklentiler yüksektir. ISO 45001:2018 standardına uyum, bu yasal zorunlulukların ötesinde, proaktif bir yaklaşım sergilemek ve sürekli iyileşme sağlamak açısından kritik öneme sahiptir.
Kimler İçin Gereklidir?
Revir ve acil iletişim sistemi, aslında tüm iş yerleri için gereklidir. Ancak personel servisi hizmeti veren işletmeler için bu gereklilik daha da belirginleşir:
Öncelikli Olarak Gerekenler:
- Personel Servisi Hizmeti Sunan Tüm Şirketler: Kendi bünyesindeki çalışanları ve servis araçlarındaki yolcuların güvenliğini sağlamakla yükümlüdürler.
- Büyük Ölçekli İş Yerleri: Çalışan sayısı fazla olan veya riskli işler yapılan iş yerlerinde acil durum olasılığı daha yüksektir.
- Tehlikeli Madde Taşıyan veya Üreten İş Yerleri: Bu tür iş yerlerinde meydana gelebilecek acil durumlar daha yıkıcı olabilir.
- Kamu Kurumları ve Okullar: Toplu alanlarda güvenlik ve acil müdahale kapasitesi yüksek olmalıdır.
- Tüm Kamu ve Özel Sektör İşletmeleri: 6331 Sayılı Kanun gereği, iş kazalarını ve meslek hastalıklarını önlemek, acil durumlarda en az zararla kurtarmak temel bir sorumluluktur.
Personel Servisi Özelinde Düşünceler (2025): Servis araçlarının toplu taşıma niteliği taşıması, araç içinde meydana gelebilecek her türlü sağlık sorunu veya kaza durumunda hızlı ve etkili bir müdahale mekanizmasının kurulmasını zorunlu kılar. Bu nedenle, servis şoförlerine temel ilk yardım eğitimi verilmesi ve araçlarda gerekli ilk yardım malzemelerinin bulundurulması, yasal bir zorunluluk olmasa bile en üst düzeyde tavsiye edilmektedir.
Avantajları ve Faydaları
Etkin bir revir ve acil iletişim sistemi kurmak, işletmeler için pek çok avantaj ve fayda sağlar:
Sağlanan Faydalar:
- Can ve Mal Güvenliğinin Sağlanması: En önemli fayda, çalışanların ve yolcuların can güvenliğini korumak, yaralanma ve ölüm riskini azaltmaktır.
- Yasal Uyumluluk: Mevzuata uyum sağlayarak olası yasal yaptırımlardan kaçınılır.
- İş Gücü Kaybının Azaltılması: Acil durumlara hızlı müdahale, çalışanların iş gücü kaybını ve işten kalma süresini azaltır.
- İtibarın ve Güvenin Artırılması: Çalışanların ve müşterilerin güvenliğini önemseyen bir şirket imajı oluşturulur.
- Operasyonel Süreklilik: Acil durumlarda yaşanan aksaklıklar minimize edilerek iş süreçlerinin devamlılığı sağlanır.
- Maliyetlerin Düşürülmesi: Küçük bir müdahale, büyük bir hasarın veya uzun süreli tedavi masrafının önüne geçebilir.
- ISO 45001 Uyumu: Uluslararası standartlara uyum sağlayarak rekabet avantajı elde edilir.
2025 Perspektifiyle Ek Faydalar: Teknolojik gelişmelerin entegrasyonuyla (örneğin, akıllı sensörler, tele-sağlık çözümleri) acil durum müdahale süreleri kısalır, veri analizi sayesinde riskler daha iyi öngörülür ve önleyici tedbirler alınır. Bu da uzun vadede hem maliyetleri düşürür hem de iş yerinin genel verimliliğini artırır.
Sonuç olarak, personel servisi hizmeti veren işletmeler için revir ve acil iletişim, sadece bir gereklilik değil, aynı zamanda kurumsal bir sorumluluk ve stratejik bir yatırım olarak görülmelidir. 2025 yılı itibarıyla güncellenen mevzuat ve teknolojik imkanlar, bu sistemin daha etkin ve proaktif bir şekilde kurulmasını mümkün kılmaktadır. İş sağlığı ve güvenliği standartlarına uyum sağlayarak, çalışanlarınızın ve yolcularınızın güvenliğini en üst düzeyde tutabilir, olası riskleri minimize edebilir ve işletmenizin itibarını güçlendirebilirsiniz. Güvenli bir çalışma ortamı, sürdürülebilir başarının temelidir. isgteklif.com üzerinden uzman İSG danışmanlarımızla iletişime geçerek personel servisi hizmetinize özel revir ve acil iletişim çözümleri için en uygun teklifi alabilirsiniz.